Pytania i odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania :

1. Czy mogę stworzyć własne życzenia/dedykację ?

Oczywiście! Możesz zaprojektować karteczkę od wyboru koloru, czcionki po własną treść! Wystarczy, że dodasz do koszyka produkt : https://marifer.pl/pl/p/Personalizowane-zyczenia-stworz-wlasne/105 a następnie w uwagach do zamówienia wpiszesz swój pomysł a my skontaktujemy się z Tobą mailowo lub telefonicznie :) Możesz też przesłać nam swoją wizję na adres mailowy : marifer.jewellery@gmail.com lub przez Instagram/Facebook.

2. Czy mogę zaprojektować własną biżuterię?

Tak! Biżuteria w Marifer tworzona jest ręcznie od podstaw, więc z chęcią przygotujemy coś specjalnie dla Ciebie! Możesz wybrać : kolor oraz rodzaj kamieni, kolor sznureczka(w przypadku bransoletek) a także długość i wzór biżuterii. W tym celu skontaktuj się z nami przez maila : marifer.jewellery@gmail.com lub Instagrama/Facebooka. 

3. Czy biżuteria jest robiona z prawdziwych kamieni ?

Biżuteria z kamieni naturalnych jest tworzona wyłącznie z kamieni szlachetnych oraz półszlachetnych od zaufanych dostawców z Polski. Kamienie mogą się różnic kolorem, kształtem lub strukturą - co jest w zupełności normalne i świadczy o autentyczności surowców.

Niektóre bransoletki wykonywane są ze szklanych lub plastikowych koralików (jak np. Margaretki) - wtedy informacja ta jest widoczna na karcie produktu. 

4. Jaki jest czas realizacji zamówień?

Standardowy zamówienia wysyłane są w ciągu 2 dni*. Regulaminowy czas realizacji zamówień wynosi od 1 do 7 dni, dlaczego ? Ponieważ wszystkie produkty tworzone są ręcznie z dbałością o każdy szczegół. Jednak dokładamy wszelkich starań, aby przesyłki jak najszybciej znalazły się w Waszych rękach. Potrzebujesz zamówienia szybciej ? Napisz do nas! W takich sytuacjach włączamy tryb awaryjny i stajemy na głowie aby zamówienie dotarło na czas!:) 

Masz pytania? Napisz do nas! E-mail: marifer.jewellery@gmail.com lub przez Instagram: @marifer.jewellery lub Facebook: Marifer Jewellery